Centre de Support pour les Propriétaires

La batterie SunPower Reserve peut être couplée avec des installations solaires AC et DC et peut être ajoutée ultérieurement à une installation solaire existante ou dans un scénario hybride AC ou DC quand un deuxième ensemble des panneaux est ajouté.
Les panneaux SunPower Maxeon offrent une plus grande tranquillité d'esprit, ayant gagné la confiance des experts en étant plus fiables et plus durables - et soutenus par notre garantie produit, puissance et main d'oeuvre, leader de l'industrie. Non seulement cette garantie est plus solide, mais contrairement à la plupart des garanties conventionnelles, elle est basée sur des données de tests réels sur le terrain. Par exemple, la garantie de puissance promet une perte de puissance de 0,25 %/an au maximum. Cela est soutenu par une étude de plus de 230 MW sur 149 sites mondiaux réels utilisant une méthodologie développée en collaboration avec le NREL. Nous savons également, d'après les données réelles de terrain, que seulement 0,005 % ou 1 panneau SunPower Maxeon sur 20 000 a été retourné sous garantie. Enfin, les panneaux SunPower Maxeon sont conçus avec nos clients à l'esprit, ce qui signifie des normes de durabilité plus élevées et une esthétique de design plus élégante que les panneaux conventionnels. Les panneaux SunPower Maxeon ont été pionniers dans les efforts d'éco-responsabilité dans la fabrication de panneaux solaires, et ont été reconnus avec la prestigieuse désignation Cradle to Cradle Certified™ pour les panneaux à courant continu (DC). La désignation Cradle to Cradle démontre la qualité des produits sur la base de classements de la santé des matériaux, de la réutilisation des matériaux, de l'utilisation d'énergie renouvelable, de la gestion de l'eau et de l'équité sociale.
Les panneaux SunPower Maxeon ont également été les premiers panneaux solaires à divulguer leurs ingrédients grâce à l'étiquette Declare. En mars 2020, notre usine de fabrication de Mexicali, au Mexique, a été re-certifiée par NSF Sustainability comme étant Zero Waste to Landfill - et reste la seule usine de fabrication de panneaux solaires à atteindre cet objectif. La certification signifie que cette installation détourne plus de 99 % de ses déchets, avec 1 % ou moins allant dans les décharges.
Le design à contact arrière des cellules des panneaux SunPower Maxeon offre également une esthétique de design épurée et élégante - avec des panneaux disponibles en dos noir et blanc. Cela a fait des panneaux SunPower Maxeon le choix privilégié des architectes et des designers.
La batterie SunPower Reserve fonctionne avec n'importe quel module photovoltaïque conforme aux taux de tension et de courant en vigueur. Mais en choisissant tous vos composants, y compris vos panneaux, de la meilleure marque du solaire, vous pouvez être sûr(e) que votre système fonctionne ensemble sans effort. De plus, vous aurez un seul compte, une seule application et affaire à une seule équipe de support.
Lorsque vous stockez votre énergie solaire avec SunPower Reserve, l'application SunPower One vous aide à en tirer le meilleur parti. Contrairement aux applications de monitoring classiques, elle analyse l'ensemble de votre maison - révélant comment vous utilisez l'énergie, identifiant vos appareils les plus énergivores. Elle traduit les kilowatts en économies d'argent et de carbone plus compréhensibles. Vous obtenez également des conseils pour adapter vos usages afin de réduire encore plus vos factures d'énergie.
La batterie SunPower Reserve est livrée avec une sauvegarde intégrée pour maintenir votre maison en marche pendant une coupure de courant.
Lorsque la batterie SunPower Reserve détecte une panne de courant, elle passe en mode alimentation de secours en moins de 20 millisecondes. Elle continuera également à se recharger via vos panneaux solaires (les installations solaires classiques se coupent en cas de panne de réseau pour le protéger) donc si le soleil brille, vous pouvez continuer à stocker et utiliser votre production solaire pendant que le réseau est hors service.
Avec nos panneaux solaires Maxeon, nous offrons la plus longue garantie de l'industrie : 40 ans. Et cela couvre à la fois le produit et les performances, ce qui n'est pas le cas de toutes les autres garanties de panneaux standard. C'est parce que nous savons que notre technologie est conçue pour durer plus de 40 ans. Notre ligne Performance est garantie 30 ans. L'entretien régulier, les conditions environnementales, les habitudes d'utilisation et les avancées technologiques peuvent influencer leur durée de vie.