Centre de Support pour les Installateurs
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Si le micro-onduleur (ou le module PV associé) tombe en panne, seul ce module PV est hors ligne. Le reste du système continue de fonctionner normalement – un avantage clé des modules AC.
Ev.energy est connue comme le meilleur service de mobilité B2C. Une solution mobile populaire. Elle gère la recharge de plus de 100 000 voitures électriques dans le monde. Notre partenariat avec ev.energy est crucial pour l'expérience de l'utilisateur. Dans le cas où le système de stockage SunPower Reserve n'est pas installé, il permet à nos clients d'avoir un contrôle total sur le véhicule via l'application ev.energy.
Toutes les installations de modules AC doivent être connectées à Internet pour que la surveillance puisse bénéficier de la garantie de 25 ans du micro-onduleur. Cette connexion Internet transmet les données à la plateforme de surveillance Enphase, Enlighten, sur une base par micro-onduleur/module. Les performances de chaque micro-onduleur et module sont visibles par l'installateur via Enlighten et des alertes sont fournies pour tout équipement défectueux, tel qu'un module PV sous-performant ou un micro-onduleur défectueux.