Centro Assistenza per Privati

Se viene rilevato un problema tramite la piattaforma di monitoraggio Enlighten, contattare l'assistenza clienti Enphase. Se il problema è correlato al microinverter, Enphase fornirà tutti i servizi richiesti dalla copertura della garanzia. Se Enphase determina che il problema è correlato al pannello, il servizio verrà trasferito e supportato da Maxeon Solar Technologies ai sensi della garanzia della linea di pannelli SunPower appropriata.

Un pannello solare SunPower Maxeon può fornire fino all'85% di energia in più nel corso della sua vita1 rispetto ad altri pannelli. Ha un forte vantaggio in termini di potenza in uscita sin dal primo giorno e mantiene tale vantaggio nel tempo con un tasso di degradazione annuale dello 0,2%. Con la sua garanzia leader di settore di 40 anni, questo pannello aumenterà di valore nel tempo.

Tutte le installazioni di moduli AC devono essere connesse a Internet per il monitoraggio per ricevere la garanzia di 25 anni del microinverter. Questa connessione Internet invia i dati alla piattaforma di monitoraggio Enphase, Enlighten, su base microinverter/modulo. Le prestazioni di ogni microinverter e modulo sono visibili all'installatore tramite Enlighten e vengono forniti avvisi per qualsiasi difetto del sistema, come un modulo con prestazioni inferiori o un microinverter difettoso.

I pannelli residenziali e commerciali SunPower sono coperti da una garanzia combinata limitata su potenza e prodotto di 25 anni.

Va bene. Puoi richiedere il rimborso a condizione che paghi il tuo installatore solare per il tuo sistema energetico domestico SunPower entro il 30 giugno 2024. La data di installazione può essere successiva.

L'offerta di rimborso riguarda il nostro sistema energetico domestico completo. Il cashback non si applica all'acquisto autonomo di Drive.