Centro Assistenza per Privati

I microinverter Enphase offrono il controllo delle esportazioni riducendo la produzione di energia su ciascun microinverter per mantenere l'esportazione a un livello di potenza definito, che può essere pari a zero per un sito a zero esportazioni. I microinverter non offrono il controllo della potenza in eccesso oltre all'esportazione nella rete elettrica.​

La luce solare deve essere presente affinché il sistema possa generare elettricità. Di notte, il sistema andrà in ibernazione e l'inverter visualizzerà una schermata vuota.

Il sistema si spegnerà automaticamente. I requisiti di sicurezza vietano al sistema di produrre elettricità durante un'interruzione di corrente o un blackout, perché esiste la possibilità che il sistema possa immettere elettricità nella rete elettrica mentre i lavoratori dei servizi accedono alla rete. Il sistema si riavvierà automaticamente al ripristino dell'alimentazione.

Con un inverter di stringa esiste un singolo punto di guasto. Se l'inverter di stringa si guasta, l'intero array è offline. Tuttavia, con un microinverter ogni singolo modulo fotovoltaico ha il proprio inverter dedicato. Se il microinverter (o il modulo fotovoltaico associato) dovesse guastarsi. solo quel modulo fotovoltaico è offline mentre il resto del sistema continua a funzionare.​ I microinverter Enphase hanno un tasso di difetti dichiarato pubblicamente dello 0,05%, che equivale a 1 su 2000. Dato che il tasso di difetti Enphase è migliore rispetto alla maggior parte degli inverter di stringa, questo si traduce in un'installazione fotovoltaica con maggiore affidabilità e un tempo di attività complessivo del sistema più elevato per tutta la vita dell'array.

Inoltre, i microinverter Enphase hanno una vita utile stimata di oltre 25 anni, rispetto agli inverter di stringa che in genere durano circa 10 anni.

In caso di incendio, esplosione, perdita di gas, danni al sistema o fuoriuscita di carburante attorno ai componenti del sistema, chiamare i servizi di emergenza locali. Se l'emergenza richiede di cercare immediatamente sicurezza, fallo prima e poi avvisa il personale di emergenza che disponi di un sistema solare in modo che possano spegnerlo, se necessario. Per ricevere assistenza nel riavviare il sistema dopo un'emergenza, contattare il proprio installatore.

Il cavo trifase Q di Enphase consente una gestione bilanciata e automatizzata della potenza di ciascuna fase. In alternativa, quando si utilizzano tre cavi monofase, è necessario bilanciare le fasi installando un numero simile di pannelli su ciascuna fase. 

Il gateway di comunicazione Envoy-S può anche fornire il monitoraggio dello squilibrio delle fasi per garantire che i limiti autorizzati non vengano superati. L'Envoy è in grado di gestire la produzione di energia fotovoltaica a livello di microinverter per mantenere l'equilibrio entro i limiti impostati.