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Se un pannello si guasta, il resto del sistema continua a produrre energia?
Se il microinverter (o il modulo fotovoltaico associato) dovesse guastarsi, solo quel modulo fotovoltaico sarà offline. Il resto del sistema continua a funzionare normalmente: un vantaggio chiave dei moduli AC.
Se un pannello si guasta, il resto del sistema continua a produrre energia?
Se il microinverter (o il modulo associato) dovesse guastarsi, solo quel modulo sarà inattivo. Il resto del sistema continuerà a funzionare normalmente – un vantaggio chiave dei moduli AC.
Posso far funzionare tutta la mia casa con l’energia solare?
Puoi alimentare tutta la tua casa utilizzando l'energia solare. Installando i pannelli solari, puoi generare elettricità dalla luce solare e far funzionare gli elettrodomestici, l'illuminazione e altri sistemi elettrici della tua casa. Un inverter converte l’elettricità generata dal sole in una forma utilizzabile e le batterie possono immagazzinare l’energia in eccesso da utilizzare durante le giornate nuvolose o di notte. Fattori come il consumo energetico, le dimensioni del sistema solare, la luce solare disponibile e la posizione sono tutti importanti. I nostri installatori professionisti ti aiuteranno a determinare la configurazione giusta per le tue esigenze.
Se è necessaria una sostituzione, chi fornirà il servizio?
Se viene rilevato un problema tramite la piattaforma di monitoraggio Enlighten, contattare l'assistenza clienti Enphase. Se il problema è correlato al microinverter, Enphase fornirà tutti i servizi richiesti dalla copertura della garanzia. Se Enphase determina che il problema è correlato al pannello, il servizio verrà trasferito e supportato da Maxeon Solar Technologies ai sensi della garanzia della linea di pannelli SunPower appropriata.
Se viene identificato un problema, l'installatore deve sostituire l'intero pannello?
No, il microinverter è staccabile dal modulo, quindi ogni componente può essere riparato separatamente.
Come funzionano i sistemi solari?
Un sistema solare fotovoltaico (PV) è composto da pannelli solari, rack per posizionare i pannelli sul tetto, cablaggio elettrico e un inverter. Dall'alba al tramonto, i pannelli solari generano elettricità (CC) che viene inviata ad un inverter. L'inverter converte l'elettricità CC in corrente alternata (AC), che è il tipo di elettricità necessaria per l'uso domestico. L'alimentazione CA viene fornita direttamente al quadro elettrico principale della tua casa per essere utilizzata da te e dalla tua famiglia.
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Chiama il nostro numero verde 800 795 730 o inviaci un'email a ServizioClienti@maxeon.com.
Siamo qui per aiutarti e rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sul tuo progetto solare!
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