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Se un pannello si guasta, il resto del sistema continua a produrre energia?
Se il microinverter (o il modulo fotovoltaico associato) dovesse guastarsi, solo quel modulo fotovoltaico sarà offline. Il resto del sistema continua a funzionare normalmente: un vantaggio chiave dei moduli AC.
Se un pannello si guasta, il resto del sistema continua a produrre energia?
Se il microinverter (o il modulo associato) dovesse guastarsi, solo quel modulo sarà inattivo. Il resto del sistema continuerà a funzionare normalmente – un vantaggio chiave dei moduli AC.
Se è necessaria una sostituzione, chi fornirà il servizio?
Se viene rilevato un problema tramite la piattaforma di monitoraggio Enlighten, contattare l'assistenza clienti Enphase. Se il problema è correlato al microinverter, Enphase fornirà tutti i servizi richiesti dalla copertura della garanzia. Se Enphase determina che il problema è correlato al pannello, il servizio verrà trasferito e supportato da Maxeon Solar Technologies ai sensi della garanzia della linea di pannelli SunPower appropriata.
Perché dovrei limitare l'ombreggiatura degli alberi?
Per massimizzare la produzione del sistema. Alberi, piante, antenne sul tetto, antenne paraboliche e altri ostacoli possono impedire alla luce solare di raggiungere i pannelli. Se qualsiasi parte del pannello è ombreggiata, il sistema produrrà elettricità a un livello ridotto. Se fosse necessario tagliare la vegetazione o spostare oggetti che potrebbero ombreggiare i pannelli, farlo durante le ore diurne e prestare attenzione.
Se viene identificato un problema, l'installatore deve sostituire l'intero pannello?
No, il microinverter è staccabile dal modulo, quindi ogni componente può essere riparato separatamente.
Di cosa sono fatti i pannelli solari?
I pannelli solari fotovoltaici sono come puzzle fatti di minuscole celle solari, racchiuse nel vetro. Queste celle sono fatte di silicio, un po’ come i chip dei computer. Hanno una parte positiva e una parte negativa che lavorano insieme per produrre elettricità, un po' come una batteria. I pannelli solari SunPower sono inoltre dotati di adesivi e rivestimenti speciali per proteggere queste celle e farle funzionare bene anche in diverse condizioni meteorologiche.
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