Centro Assistenza per Installatori

Se viene rilevato un problema tramite la piattaforma di monitoraggio Enlighten, contattare l'assistenza clienti Enphase. Se il problema è correlato al microinverter, Enphase fornirà tutti i servizi richiesti dalla copertura della garanzia. Se Enphase determina che il problema è correlato al pannello, il servizio verrà trasferito e supportato da Maxeon Solar Technologies ai sensi della garanzia della linea di pannelli SunPower appropriata.

Un sistema solare fotovoltaico (PV) è composto da pannelli solari, rack per posizionare i pannelli sul tetto, cablaggio elettrico e un inverter. Dall'alba al tramonto, i pannelli solari generano elettricità (CC) che viene inviata ad un inverter. L'inverter converte l'elettricità CC in corrente alternata (AC), che è il tipo di elettricità necessaria per l'uso domestico. L'alimentazione CA viene fornita direttamente al quadro elettrico principale della tua casa per essere utilizzata da te e dalla tua famiglia.

I pannelli solari funzionano in modo più efficiente quando sono in grado di assorbire quanto più sole possibile. Valutiamo la tua situazione particolare e ti forniamo alcune opzioni.

I pannelli solari fotovoltaici sono come puzzle fatti di minuscole celle solari, racchiuse nel vetro. Queste celle sono fatte di silicio, un po’ come i chip dei computer. Hanno una parte positiva e una parte negativa che lavorano insieme per produrre elettricità, un po' come una batteria. I pannelli solari SunPower sono inoltre dotati di adesivi e rivestimenti speciali per proteggere queste celle e farle funzionare bene anche in diverse condizioni meteorologiche.

No, la funzionalità di limitazione delle esportazioni non è ancora conforme al RD 244/2019. La maggior parte delle installazioni con microinverter Enphase sono su scala residenziale (inferiori a 15 kW) e sono facilmente accettate senza questa conformità.​

Ogni microinverter è un dispositivo monofase. Gli impianti trifase sono realizzati con microinverter monofase distribuiti sulle fasi. L'inverter monitorerà il consumo energetico in ciascuna fase utilizzando i TA collegati al gateway di comunicazione Envoy-S, limitando l'esportazione in rete al livello definito, su base per fase o aggregata, a seconda delle esigenze.​Nelle installazioni trifase, è possibile dividere eccedenze per fasi?

Non tutti i sistemi solari sono uguali. Di tutti i pannelli solari sul mercato, i pannelli SunPower convertono più luce solare in elettricità. Ciò significa che i nostri pannelli solari generano più energia rispetto ai pannelli convenzionali1 nella stessa quantità di spazio e avrai bisogno di meno pannelli solari per produrre l'energia di cui hai bisogno. Puoi massimizzare lo spazio disponibile sul tetto per scegliere la posizione migliore e senza ostacoli per la produzione di energia elettrica. Nel tempo risparmierai più denaro sui costi dell'elettricità con SunPower.