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Come viene rilevato un guasto del sistema?
Tutte le installazioni di moduli AC devono essere connesse a Internet per il monitoraggio per ricevere la garanzia di 25 anni del microinverter. Questa connessione Internet invia i dati alla piattaforma di monitoraggio Enphase, Enlighten, su base microinverter/modulo. Le prestazioni di ogni microinverter e modulo sono visibili all'installatore tramite Enlighten e vengono forniti avvisi per qualsiasi difetto del sistema, come un modulo con prestazioni inferiori o un microinverter difettoso.
Cosa succede se la mia installazione avviene dopo il 30 giugno 2024?
Va bene. Puoi richiedere il rimborso a condizione che paghi il tuo installatore solare per il tuo sistema energetico domestico SunPower entro il 30 giugno 2024. La data di installazione può essere successiva.
Posso accedere all'offerta cashback solo per Drive?
L'offerta di rimborso riguarda il nostro sistema energetico domestico completo. Il cashback non si applica all'acquisto autonomo di Drive.
Da e quando è valida l'offerta di cashback?
L'offerta di rimborso inizia il 1° gennaio e dura fino al 30 giugno 2024. Il tuo sistema energetico domestico SunPower deve essere pagato entro il 30 giugno 2024. La data di installazione può essere successiva.
Il mio installatore deve essere un partner SunPower?
No. Se non ci sono partner SunPower nella tua zona, ti affiancheremo un installatore qualificato oppure potrai nominare un installatore di tua scelta.
Come posso richiedere il mio rimborso?
Registrati per il tuo rimborso qui, con la ricevuta del tuo installatore solare per il tuo sistema energetico domestico SunPower.
Non hai trovato quello che cercavi?
Chiama il nostro numero verde 800 795 730 o inviaci un'email a ServizioClienti@maxeon.com.
Siamo qui per aiutarti e rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sul tuo progetto solare!
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