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Wie wird ein Systemfehler erkannt?
Alle AC-Modulinstallationen müssen mit dem Internet verbunden sein, damit die Überwachung die 25-jährige Garantie für Mikro-Wechselrichter erhält. Diese Internetverbindung übermittelt Daten an die Enphase-Überwachungsplattform Enlighten, und zwar für jedes Mikro-Wechselrichter-/Modul einzeln. Die Leistung jedes Mikro-Wechselrichters und Moduls ist für den Installateur über Enlighten sichtbar, und es werden Alarme für defekte Geräte, wie z.B. ein unterdurchschnittlich arbeitendes PV-Modul oder ein defekter Mikro-Wechselrichter, bereitgestellt.
Muss mein Installateur ein SunPower-Partner sein?
Nein. Wenn es in deiner Region keine SunPower-Partner gibt, stellen wir dir einen qualifizierten Installateur zur Verfügung, oder du kannst einen Installateur deiner Wahl beauftragen.
Immernoch auf der Suche nach der richtigen Antwort?
Dein Partner-Support-Team steht dir für Fragen gerne zur Verfügung (kostenlose Telefonnummer: 0 800 000 7980 oder E-Mail: Innendienst@maxeon.com).
Für technische Fragen wende dich bitte an unseren technischen Support: TechSupport.DE@maxeon.com (kostenlose Telefonnummer: 0 800 000 7980).
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