Support-Bereich für Hauseigentümer

Sollte es zu einem Brand, einer Explosion, einem Gasleck, einer Systembeschädigung oder einer Kraftstoffverschüttung in der Nähe der Komponenten deines Systems kommen, rufe bitte die örtlichen Notdienste an. Wenn der Notfall erfordert, dass du dich sofort in Sicherheit bringen musst, tue dies zuerst und informiere dann die Einsatzkräfte darüber, dass du ein Solarsystem hast, damit sie es bei Bedarf abschalten können. Für Unterstützung beim Neustart deines Systems nach einem Notfall kontaktiere bitte deinen Installateur.

Dein System wird automatisch heruntergefahren. Sicherheitsvorschriften verbieten es dem System, während eines Stromausfalls oder Blackouts Strom zu erzeugen, da die Möglichkeit besteht, dass das System Strom ins Stromnetz einspeist, während Mitarbeiter des Versorgungsunternehmens auf das Netz zugreifen. Das System wird automatisch neu gestartet, wenn der Strom wiederhergestellt ist.

Es gibt nachträglich installierbare Tierabwehrsysteme und andere vorbeugende Maßnahmen, die helfen können, Wildtiere davon abzuhalten, mit deinem Solarsystem in Kontakt zu kommen. Bitte kontaktiere deinen Installateur für Optionen und Preise.

Ein photovoltaisches (PV) Solarsystem besteht aus Solarmodulen, Montageschienen zur Befestigung der Module auf deinem Dach, elektrischen Leitungen und einem Wechselrichter. Von Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang erzeugen die Solarmodule Strom (DC), der an einen Wechselrichter gesendet wird. Der Wechselrichter wandelt den Gleichstrom in Wechselstrom (AC) um, der für den Hausgebrauch benötigt wird. Der Wechselstrom wird direkt an das Hauptstromnetz deines Hauses geliefert, damit du und deine Familie ihn nutzen könnt.

Ein Mikro-Wechselrichter ist ein kleines elektronisches Gerät, das unter jedem Solarmodul angebracht ist. Seine Hauptaufgabe besteht darin, den Gleichstrom (DC) Ihrer Solarmodule in Wechselstrom (AC) umzuwandeln, den du in deinem Zuhause verwendest oder ins Netz einspeisen kannst.

Einige Kunden haben clevere, angepasste DIY-Lösungen entwickelt, um Überschussstrom mithilfe der Enphase-APIs umzuleiten, jedoch bietet Enphase derzeit keine Produkte an, die Überschussstrom umleiten.