Support-Bereich für Hauseigentümer

SunPower® Performance Solarmodule verwenden hocheffiziente Mono-PERC-Zellen, im Gegensatz zu SunPowers proprietärer Rückkontakttechnologie, die für unsere Maxeon-Module entwickelt wurde.

Wenn Sonnenlicht auf eine Solarzelle trifft, werden Elektronen aus Atomen herausgelöst, wodurch ein elektrischer Strom entsteht. Verbinder auf den positiven und negativen Seiten der Zelle bilden einen elektrischen Kreislauf. Dieser Elektronenfluss erzeugt Strom. Solarmodule bestehen aus zahlreichen Zellen, und Sie können mehrere Module miteinander verbinden, um ein Solarfeld zu erstellen. Je mehr Module Sie verwenden, desto mehr Energie können Sie erzeugen.

PV-Solarmodule sind wie Puzzles, die aus winzigen Solarzellen bestehen und in Glas eingeschlossen sind. Diese Zellen bestehen aus Silizium, ähnlich wie Computerchips. Sie haben einen positiven und einen negativen Teil, die zusammenarbeiten, um Strom zu erzeugen, ähnlich wie eine Batterie. SunPower-Solarmodule verfügen auch über spezielle Klebstoffe und Beschichtungen, um diese Zellen zu schützen und ihre Funktionsfähigkeit auch unter verschiedenen Wetterbedingungen zu gewährleisten.

Sollte es zu einem Brand, einer Explosion, einem Gasleck, einer Systembeschädigung oder einer Kraftstoffverschüttung in der Nähe der Komponenten deines Systems kommen, rufe bitte die örtlichen Notdienste an. Wenn der Notfall erfordert, dass du dich sofort in Sicherheit bringen musst, tue dies zuerst und informiere dann die Einsatzkräfte darüber, dass du ein Solarsystem hast, damit sie es bei Bedarf abschalten können. Für Unterstützung beim Neustart deines Systems nach einem Notfall kontaktiere bitte deinen Installateur.

Dein System wird automatisch heruntergefahren. Sicherheitsvorschriften verbieten es dem System, während eines Stromausfalls oder Blackouts Strom zu erzeugen, da die Möglichkeit besteht, dass das System Strom ins Stromnetz einspeist, während Mitarbeiter des Versorgungsunternehmens auf das Netz zugreifen. Das System wird automatisch neu gestartet, wenn der Strom wiederhergestellt ist.

Es gibt nachträglich installierbare Tierabwehrsysteme und andere vorbeugende Maßnahmen, die helfen können, Wildtiere davon abzuhalten, mit deinem Solarsystem in Kontakt zu kommen. Bitte kontaktiere deinen Installateur für Optionen und Preise.