Support-Bereich für Hauseigentümer

Wenn über die Enlighten-Monitoring-Plattform ein Problem erkannt wird, wende dich bitte an den Enphase-Kundensupport. Sollte das Problem mit dem Mikro-Wechselrichter zusammenhängen, wird Enphase alle erforderlichen Serviceleistungen im Rahmen der Garantie abdecken. Sollte Enphase feststellen, dass das Problem mit dem Modul zusammenhängt, wird der Service an Maxeon Solar Technologies übertragen und unter der entsprechenden Garantie der SunPower-Modullinie unterstützt.
Du kannst dein gesamtes Haus mit Solarenergie versorgen. Durch die Installation von Solarmodulen kannst du Strom aus Sonnenlicht erzeugen und damit die Haushaltsgeräte, Beleuchtung und andere elektrische Systeme deines Hauses betreiben. Ein Wechselrichter wandelt den erzeugten Strom in eine nutzbare Form um, und Batterien können überschüssige Energie für den Einsatz an bewölkten Tagen oder nachts speichern. Faktoren wie dein Energieverbrauch, die Größe des Solarsystems, verfügbares Sonnenlicht und der Standort sind dabei entscheidend. Unsere professionellen Installateure helfen dir, die richtige Konfiguration für deine Bedürfnisse zu bestimmen.
Du kannst dein gesamtes Haus mit Solarenergie versorgen. Durch die Installation von Solarmodulen kannst du Strom aus Sonnenlicht erzeugen und damit die Haushaltsgeräte, Beleuchtung und andere elektrische Systeme deines Hauses betreiben. Ein Wechselrichter wandelt den erzeugten Strom in eine nutzbare Form um, und Batterien können überschüssige Energie für den Einsatz an bewölkten Tagen oder nachts speichern. Faktoren wie dein Energieverbrauch, die Größe des Solarsystems, verfügbares Sonnenlicht und der Standort sind dabei entscheidend. Unsere professionellen Installateure helfen dir, die richtige Konfiguration für deine Bedürfnisse zu bestimmen.
Ein photovoltaisches (PV) Solarsystem besteht aus Solarmodulen, Montageschienen zur Befestigung der Module auf deinem Dach, elektrischen Leitungen und einem Wechselrichter. Von Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang erzeugen die Solarmodule Strom (DC), der an einen Wechselrichter gesendet wird. Der Wechselrichter wandelt den Gleichstrom in Wechselstrom (AC) um, der für den Hausgebrauch benötigt wird. Der Wechselstrom wird direkt an das Hauptstromnetz deines Hauses geliefert, damit du und deine Familie ihn nutzen könnt.
Ein Mikro-Wechselrichter ist ein kleines elektronisches Gerät, das unter jedem Solarmodul angebracht ist. Seine Hauptaufgabe besteht darin, den Gleichstrom (DC) Ihrer Solarmodule in Wechselstrom (AC) umzuwandeln, den du in deinem Zuhause verwendest oder ins Netz einspeisen kannst.
Einige Kunden haben clevere, angepasste DIY-Lösungen entwickelt, um Überschussstrom mithilfe der Enphase-APIs umzuleiten, jedoch bietet Enphase derzeit keine Produkte an, die Überschussstrom umleiten.